Datenschutz

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ULLRICH – Heizung · Wasser · Klima
Inhaber: Marc Ullrich
Raiffeisenstr. 23, 76835 Hainfeld
Telefon: 06323 5741 · E-Mail: info@ullrich-heizung.de

Überblick

Diese Website speichert selbst keine personenbezogenen Daten von Besucherinnen und Besuchern. Personenbezogene Daten fallen nur an, wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, wenn Sie eingebetteten Diensten ausdrücklich zustimmen (Google Maps, Analyse, Werbemessung) oder wenn Ihr Browser beim Aufruf der Seite technisch notwendige Verbindungsdaten an die beteiligten Anbieter übermittelt. Nachfolgend beschreiben wir jede dieser Verarbeitungen mit Zweck, Rechtsgrundlage, Empfängern und Speicherdauer.

Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet und über dessen weltweites Netz ausgeliefert. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter in unserem Auftrag technisch notwendige Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser- und Betriebssystemangaben), wie es beim Betrieb jeder Website erforderlich ist. Wir selbst werten diese Protokolldaten nicht aus und speichern sie nicht gesondert; ihre Aufbewahrung beim Hosting-Anbieter richtet sich nach dessen Betriebs- und Sicherheitsvorgaben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Verarbeitung in den USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden (siehe „Datenübermittlung in Drittländer“).

Kontakt- und Projektanfragen

Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten: Ihr Anliegen (Wärmepumpe, Klima, Heizung, Wartung oder Sonstiges), Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse bzw. Einsatzort sowie Ihre Nachricht. Diese Angaben werden auf der Website nicht gespeichert. Sie werden vom Server der Website als E-Mail an unsere betrieblichen Postfächer übermittelt (info@ullrich-heizung.de sowie ein weiteres internes Postfach unseres Betriebs).

Für die Zustellung nutzen wir den E-Mail-Versanddienst Resend (USA), der die Nachricht in unserem Auftrag übermittelt. Zum Schutz vor missbräuchlichen Massen-Absendungen verarbeitet der Server beim Absenden kurzzeitig Ihre IP-Adresse im Arbeitsspeicher; sie wird weder dauerhaft gespeichert noch mit Ihrer Anfrage verknüpft oder weitergegeben.

Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für den Missbrauchsschutz unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Kontaktweg (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Angabe von Anliegen, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Einsatzort und Nachricht ist für die Bearbeitung erforderlich. Zur Speicherdauer siehe unten („Speicherdauer“).

Bewerbungen

Bei einer Initiativbewerbung oder einer Bewerbung auf eine ausgeschriebene Stelle verarbeiten wir Name, Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie – bei einer Bewerbung auf eine Stelle – die Bezeichnung der Stelle. Die Übermittlung erfolgt auf demselben Weg wie bei Anfragen: per E-Mail über den Versanddienst Resend an unsere betrieblichen Postfächer, ohne Speicherung auf der Website und mit demselben kurzzeitigen Missbrauchsschutz. Das Bewerbungsformular nimmt keinen Datei-Anhang entgegen; Unterlagen wie Lebenslauf oder Anschreiben besprechen wir bei Bedarf im persönlichen Kontakt.

Wir verwenden Ihre Bewerbungsdaten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Speicherdauer siehe unten („Speicherdauer“).

Speicherdauer

Die Website speichert keine Anfrage- oder Bewerbungsdaten. Die per E-Mail zugestellten Daten bewahren wir in unseren Postfächern nach folgenden Grundsätzen auf:

• Allgemeine Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung.
• Konkrete Projekt- und Angebotsanfragen ohne anschließenden Auftrag löschen wir spätestens zwölf Monate nach der letzten Kommunikation zu dieser Anfrage.
• Kommt ein Auftrag zustande, werden die dazugehörigen Unterlagen Teil unserer Geschäftsunterlagen und unterliegen den dafür geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
• Bewerbungen, die nicht zu einer Einstellung führen, löschen wir spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern nicht ein anderer rechtlicher Grund oder Ihre ausdrückliche Einwilligung eine längere Aufbewahrung erlaubt. Eine Aufnahme in einen Bewerberpool findet nicht statt.
• Bei einer Einstellung werden Ihre Bewerbungsdaten in die Personalverwaltung übernommen.

Beim E-Mail-Versanddienst werden die Nachrichten nur zum Zweck der Zustellung verarbeitet; die dortige Aufbewahrung richtet sich nach den technischen Vorgaben des Dienstes.

Inhalte für „Aktuelles“ und „Karriere“

Redaktionelle Inhalte und Stellenanzeigen pflegen wir über das Content-Management-System Sanity. Das dortige Datenset enthält ausschließlich veröffentlichte redaktionelle Inhalte, keine Daten von Website-Besuchern und keine Formular- oder Bewerbungsdaten. Die Bilder dieser Inhalte werden beim Aufruf der Seiten „Aktuelles“ und „Karriere“ direkt vom Auslieferungsnetz von Sanity (cdn.sanity.io) an Ihren Browser übertragen; dabei erhält Sanity Ihre IP-Adresse als technisch notwendige Verbindungsangabe. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bereitstellung der Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Instagram-Beiträge auf „Aktuelles“

Auf der Seite „Aktuelles“ zeigen wir unsere neuesten eigenen Instagram-Beiträge. Die Beitragsdaten ruft unser Server ab; die Vorschaubilder liefert unsere Website selbst aus, sodass Ihr Browser beim bloßen Ansehen keine Verbindung zu Instagram oder Meta aufbaut. Erst wenn Sie ein Video durch Klick abspielen, wird die Videodatei direkt von Servern von Meta geladen und dabei Ihre IP-Adresse an Meta übermittelt. Erst wenn Sie einem Link zu Instagram folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram.

Google Maps (Standort)

Auf mehreren Seiten zeigen wir unseren Standort mit Google Maps (Google Ireland Limited, Dublin, Irland). Die Karte wird nicht automatisch beim Seitenaufruf geladen, sondern erst, nachdem Sie der Kategorie „Externe Medien“ zugestimmt haben – entweder direkt über „Google Maps aktivieren“ an der Kartenfläche oder über das Cookie-Banner bzw. „Cookies“ im Footer. Erst danach wird eine Verbindung zu Google hergestellt; die Karte lädt dabei weitere Google-Ressourcen (Kartenkacheln, Skripte, Schriften) und übermittelt Ihre IP-Adresse an Google, auch in die USA. Ohne diese Zustimmung findet über die Kartenfläche kein Kontakt zu Google-Servern statt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über „Cookies“ im Footer widerrufen können.

Analyse (Google Analytics 4)

Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Analyse“ nutzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Dublin, Irland), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Google Analytics setzt dann Cookies (u. a. „_ga“ und „_ga_…“), um Ihren Browser wiederzuerkennen, und verarbeitet Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, Gerät und Browser sowie von uns definierte Ereignisse (zum Beispiel den Klick auf eine Telefonnummer). Diese Ereignisse enthalten keine Namen, Kontaktdaten oder Formularinhalte. Vor Ihrer Einwilligung wird kein Google-Analytics-Skript geladen und nichts an Google übermittelt. Die Daten können von Google auch in den USA verarbeitet werden. Die Speicherdauer der Nutzungsdaten richtet sich nach der in unserem Google-Analytics-Konto eingestellten Aufbewahrungsdauer. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Werbemessung (Meta-Pixel)

Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ nutzen wir das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland), um die Wirkung unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen. Das Pixel setzt dann ein Cookie („_fbp“) und übermittelt Seitenaufrufe sowie dieselben Ereignisse wie unter „Analyse“ beschrieben an Meta; auch hier werden keine Namen, Kontaktdaten oder Formularinhalte übermittelt. Meta kann diese Daten mit Ihrem Meta-Konto verknüpfen und auch in den USA verarbeiten. Vor Ihrer Einwilligung wird kein Meta-Skript geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Werbemessung (TikTok)

Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing” nutzen wir zusätzlich TikTok-Werbemessung (TikTok Technology Limited, Dublin, Irland), um die Wirkung unserer Werbung auf TikTok zu messen – auf zwei Wegen: über das TikTok-Pixel in Ihrem Browser und ergänzend über eine serverseitige Schnittstelle (TikTok Events API). Das Pixel übermittelt Seitenaufrufe und dieselben Ereignisse wie unter „Analyse” beschrieben an TikTok – ohne Namen, Kontaktdaten oder Formularinhalte.

Wenn Sie über das Anfrageformular (/anfrage) erfolgreich eine Anfrage absenden, übermittelt unser Server zusätzlich ein einzelnes Conversion-Ereignis („SubmitForm”) an TikTok. Dabei werden ausschließlich das Ereignis selbst, eine zufällig erzeugte Ereignis-ID (damit Pixel und Server dasselbe Ereignis nicht doppelt zählen), die aufgerufene Seiten-URL, ein von TikTok gesetzter Klick- bzw. Browser-Identifier (falls vorhanden) sowie Ihre IP-Adresse und Ihr Browser-Kennzeichen (User-Agent) übermittelt. Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht werden dabei nicht an TikTok übermittelt.

Vor Ihrer Einwilligung wird weder das TikTok-Pixel geladen noch ein serverseitiges Ereignis an TikTok gesendet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)

Ihre Entscheidung zu den Kategorien „Externe Medien“, „Analyse“ und „Marketing“ speichern wir ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage) – nicht auf einem Server und ohne Bezug zu Ihrer Person. Ohne Entscheidung bleibt jede dieser Kategorien deaktiviert. Ändert sich das eingesetzte Anbieter- oder Kategorien-Set, wird Ihre bisherige Entscheidung ungültig und das Banner erscheint erneut.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookies“ im Footer ändern oder widerrufen. Nach einem Widerruf wird der betreffende Dienst nicht mehr geladen und es werden keine weiteren Daten an ihn übermittelt; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Bereits von einem Anbieter gesetzte Cookies werden durch den Widerruf nicht automatisch entfernt – Sie können sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Videos, Schriftarten und Social-Media-Links

Videos auf dieser Website (u. a. das Hero-Video sowie Team- und Kundenvideos) werden als eigene Dateien direkt von unserer Website ausgeliefert – nicht über eingebettete YouTube- oder andere Drittanbieter-Player. Die verwendete Schriftart (IBM Plex Sans) wird beim Bau der Website eingebunden und von unserem eigenen Server ausgeliefert; ein Aufruf von Google-Fonts-Servern findet nur innerhalb der von Ihnen aktivierten Google-Maps-Karte statt. Die Links zu unseren Profilen bei Instagram, Facebook, YouTube und TikTok sind reine Verweise ohne eingebettete Skripte; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einem Link folgen.

Datenübermittlung in Drittländer

Bei den Diensten von Google, Meta, Vercel und Resend kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA stattfinden. Die Anbieter stützen solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf die dafür vorgesehenen Garantien (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission bzw. EU-Standardvertragsklauseln); Einzelheiten entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters. Verarbeitungen durch Google, Meta und die aktivierte Google-Maps-Karte finden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung statt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (www.datenschutz.rlp.de); Sie können sich aber auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

Stand: September 2026